Read more
'אפשרויות תיקון' פירושן היכולת להציע פתרון במקרה של שבר או כשל במוצר. אפשרויות התיקון של מוצר מוגדרות בהתאם לארבעה קריטריונים:
- הזמינות של הוראות לגבי אופן התיקון של המוצר על-ידי הלקוחות,
- האפשרות של פירוק המוצר,
- הזמינות של חלקי חילוף לתיקון,
- מחיר התיקון נמוך מהמחיר הכרוך ברכישת מוצר חדש.
המטרה שלנו היא לכסות כל שבר אפשרי ידוע במוצר או אפשרות לתיקון שלו. אנו חושבים גם על מחזור החיים של מוצר החל משלב התכנון, כדי להבטיח שהוא יחזיק מעמד במשך זמן רב ככל האפשר.