הסתר סינון
Filters 0
סדר על פי:
Filters 0
קריאה חזרה לחברה
אם קניתם/ן את המוצר הבא:
"מתאם לנשיאת אופניים" בין התאריכים 01/01/2016 עד 16/12/2019, מידע זה רלוונטי לגביכם/ן.
קריאה חזרה
אנו מבקשים להפסיק את השימוש במוצר מבלי לבדוק אותו

צוות B'TWIN זיהה סיכון אפשרי: זרוע הבטיחות עלולה להיפתח, הדבר עלול לגרום לנפילת האופניים מהמתקן.

מאחר שהבטיחות שלכם חשובה לנו, החלטנו על קריאה להחזרת מוצר זה.

אם קניתם/ן את המוצר הבא:
"מושב ילדים BCLIP 100" בין התאריכים: 1.10.2018 - 20.11.2019 כולל.
קריאה חזרה
אנחנו מבקשים ממך לעצור את השימוש במוצר במידה ואתם מזהים את הפגם המפורט
קריאה חזרה

צוות BTWIN זיהה כי במקרים נדירים מאוד

נקודת חיבור לולאת התקשורת של מושב הילד עלולה להישבר וזה קורה אם קו סימון טורקיז - כחול מופיע בקדמת האבזם השחור

אנא, בדקו את מושב הילדים בעזרת התמונות למעלה.


אם המוצרים שבידכם רלוונטים או אם יש לכם ספק, אנו מזמינים אתכם להחזיר את המוצר לחנות ולקבל החזר

המרכז לקשרי לקוחות שלנו עומד לרשותכם כדי להשיב על כל השאלות:

ראשון לציון: 03-6837515

חיפה: 077-6092020

תל אביב: 077-9807800

נתניה: 077-9829300

שירות לקוחות: 052-6172103

בימים ראשון עד חמישי 21:00-9:00, שישי וערבי חג 14:00-10:00

אנו מודים לך על ההבנה ומתנצלים על אי הנוחות





אם רכשת את מכנסי הגלישה לילדים שמופיעים להלן, החל בתאריך 11 במרץ 2019:

304093 - BBS 500SE KID - מודל קוד 8518136

מקטים =
2609002 - BBS 500SE KID T גיל 10
2609003 - BBS 500SE KID T גיל 4
2609004 - BBS 500SE KID T גיל 6
2609005 - BBS 500SE KID T גיל 8
top234234.jpg
מידע זה נוגע לך.

ברצוננו להודות לך על האמון שגילית בנו בעת רכישת המוצר של מותג OLAIAN. כחלק ממדיניות הבטיחות שלנו, צוותי מותג OLAIAN הבחינו, כי המוצר אינו עומד בתקן הבטיחות הרצוי. שרוך ההידוק שבתוך המוצר מהווה סיכון פוטנציאלי להילכדות. אנו מבקשים ממך שלא להשתמש עוד במוצר, אם אורכו של שרוך ההידוק שבאזור המתניים עולה על 14 ס"מ (המוצר מונח על משטח ישר והמדידה מתבצעת מן הלולאה האחרונה, בהתאם לאיור שלהלן). אם יש לך ספק בנוגע למדידה, באפשרותך להחזיר את המוצר לחנות Decathlon כדי שיעבור בקרה ומדידה. עם החזרת המוצר הפגום לאחת מחנויות Decathlon, תקבל החזר כספי מלא.
1. אם אורך שרוך ההידוק עולה על 14 ס"מ = לא תקין
right-top-3453468.jpg
right-bottom-456784.jpg

לא תקין

2. אם אורך שרוך ההידוק שווה ל-14 ס"מ או פחות מכך = תקין
left-top-3453468.jpg
left-bottom-3453468.jpg

תקין

ניתן להחזיר את המוצר שברשותך לכל חנות של Decathlon לצורך קבלת ההחזר הכספי. אין להשתהות עם החזרת המוצר.
במקרה של שאלות, ניתן לפנות אל מרכז קשרי הלקוחות שלנו: 077-9829305

ימים א'-ה' 22:00 - 09:00
ימי שישי 14:00 - 09:00
ימי שבת 22:00 - 11:00

OLAIAN מודה לך על ההבנה ומתנצלת על אי הנוחות.